專心致志地鑽研崗位知識，成為服務客戶的專家，想客戶所想，急客戶所急，解客戶所難；用心服務，善於站在客戶角度，發挖客戶需求，找到客戶痛點，做好針對性的服務；貼心地做出超出客戶預期的超值服務，從而粘住客戶。銷售一線為客戶服務，生產和後勤等二線為銷售一線服務。全體管理人員為員工服務。
以舍而興：指有舍才有得，才會興旺。要想得，必須捨棄即願意付出，不吝惜。「有舍有得，不捨不得，大舍大得，小舍小得。捨得是一種人生智慧和態度，是擁有超越境界來對已得和可得的東西進行決斷的情懷和智慧。也是一種雅俗共賞，啟迪心智的「生活禪」。
